1. Garansi ini berlaku sesuai dengan jangka waktu dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh CV. Sampurna Part Niaga.
2. Garansi diberikan untuk produk Autovision yang dijual oleh Toko Resmi / Distributor Resmi yang tecatat di CV. Sampurna Part Niaga dan berlaku di wilayah Indonesia.
3. Apabila dalam masa Garansi produk mengalami kerusakan, Maka produk 100% akan di ganti.
4. Pergantian Produk di lakukan di Toko pertama melakukan pembelian produk Autovision dengan membawa produk & Nota pembelian.
Garansi Tidak Berlaku Bila
1. Nomor barcode / sticker garansi hilang.
2. Kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan instalasi / aplikasi yang di lakukan oleh customer atau diluar pemasangan dari toko resmi / CV. Sampurna Part Niaga.
3. Kerusakan karena kelalaian termasuk tetapi tidak terbatas pada jatuh, terkena cairan salah dalam penggunaan, tegangan arus listrik, pecah/retak akibat tekanan, dan Tegangan yang Naik turun.
4. Salah penyimpanan, tergores, berkarat, terkena noda, berjamur, atau kerusakan luar yang disebabkan penggunaan sehari-hari, dll.
5. Kerusakan yang disebabkan oleh Force Majeure termasuk tetapi tidak terbatas pada bencana alam dan/atau huru hara.
6. Hologram/segel rusak, suku cadang diganti dengan suku cadang yang tidak asli oleh pengguna diluar yang ditentukan oleh CV. Sampurna Part Niaga serta telah dibuka dan/atau diperbaiki bukan oleh pihak toko resmi / pihak CV. Sampurna Part Niaga.
7. Perangkat lunak maupun perangkat keras yang telah dimodifikasi oleh pengguna.
8. Jangka waktu Garansi telah berakhir.
- Ketersediaan pergantian produk dalam jangka waktu pasca garansi mengikuti kondisi pasar dan produk.
- Garansi tidak berlaku terhadap segala bentuk kehilangan dan/atau kerusakan data milik pengguna.
- Membawa bukti pembelian toko.
- Kode produksi barang sesuai dengan masa garansi.
- Produk terbukti cacat produksi ( foto / video terlampir ).
- Produk masih dalam masa garansi.
- Pengguanan sesuai dengan spesifikasi produk.
- Tertera label kode produksi pada produk.
- Pengembalian bisa di lakukan di toko pembelian awal produk / showroom officical Autoivision Lighting.
